Naturaleza del servicio
Magacora presta servicios B2B de auditoría técnica, hardening, mantenimiento, monitorización, backups y soporte relacionado con infraestructura web.
Presupuestos y alcance
Cada servicio deberá contar con un alcance definido, entregables, precio, plazos y condiciones de acceso antes de iniciar trabajos técnicos.
Accesos e información
El cliente deberá facilitar información veraz, accesos necesarios y autorizaciones suficientes para revisar o modificar la infraestructura acordada.
Seguridad y garantías
Ningún servicio técnico serio puede garantizar riesgo cero o ausencia total de incidentes. El objetivo es reducir exposición, mejorar visibilidad y reforzar la capacidad de prevención y respuesta.
Mantenimiento
Los servicios recurrentes deberán especificar periodicidad, límites de soporte, tiempos de respuesta, sistemas incluidos y exclusiones.
Revisión pendiente
Estos términos son un placeholder claro y deben ser revisados por un profesional legal antes de publicar o contratar servicios.